作者：铜鼓县人文事业有限公司
为进一步提升服务品质，切实提高殡葬服务水平，结合我司实际，2019年12月25日晚，我司组织全体员工学习礼仪课程。
图为我司全体员工认真听取讲课导师进行课件讲解
学习主要围绕礼仪和服务两部分。导师对男士、女士的仪容仪表规范和形体礼仪进行了详细讲解。男士不留长发，定期修剪，以前不遮额，侧不盖耳，后不触领为宜；女士长发应盘于脑后并用公司统一配发的发夹进行装饰，短发应拢于耳后，不得遮面。形体礼仪方面，导师对站姿、坐姿、蹲姿都进行了详细讲解并示范标准姿势，同时现场对学员进行指导，规范形体。
图为讲师对我司员工站姿进行指导
图为我司人员进行坐姿训练
图为我司人员进行蹲姿训练
经过导师的讲解和现场训练，学员们的殡仪服务水平得到了优化和提升。本次殡仪培训既体现了对逝者的尊重和对生者的安慰，也是铜鼓县人文公司提高服务质量、提升服务能力，做到让群众满意的具体举措。
