江西明德公司组织全体女职工参加服务礼仪培训

发布时间:2019-03-09 16:04  来源:本站原创  浏览人数:751

子云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”礼仪文化蕴藏着积淀深厚的文化内涵。为进一步规范员工礼仪服务,增强员工自身素质,提升企业形象。2019年3月8日”女性”的节日,在这特殊的日子,公司组织各成员企业女职工赴上海恩家酒店管理有限公司参加服务礼仪培训,此次培训有幸邀请到江西省民政厅、铅山县民政局领导到现场进行观摩指导。                     

 结合企业的实际需求,从现代殡葬礼仪、九型人格、茶艺文化、服务礼仪、四个方面进行培训,并从专业角度向大家解析国际通用的礼仪规范标准,通过讲解大量案例,与参训人员分享了国内外殡葬礼仪服务的发展状况、行业要素以及仪容礼仪、仪态礼仪、手势礼仪等相关知识,详细讲解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等不同的礼仪规范。

微信图片_20190319161649.jpg

  图为参训人员现场练习

在示范交流活动中,培训老师让参训人员进行了现场练习并与参训人员积极互动,氛围活跃、形式多样,使大家在愉快的氛围中,掌握了规范服务礼仪的标准。

培训结束后大家纷纷表示,通过本次学习,对礼仪有了全新的认识,更对现代殡葬行业有了全新的理解,打破了原固有的传统认识。在今后的工作中,江西明德公司将继续采取多种形式强化员工的服务意识,提升公司软实力。

微信图片_20190311100508.jpg

图为本次参训人员合影