疫情下的清明:人文集团全力开展“硬”防疫+“暖”服务

发布时间:2022-04-05 11:56  来源:  浏览人数:76

春来莺飞芳草绿,又到一年清明时。2022年的清明节,面对疫情防控复杂形势,人文集团统筹推进疫情防控和人文服务工作,全力做好疫情下的清明祭扫各项服务,在这场疫情下的清明大考中尽显国企担当。

人文集团作为全国第一家省级国有资本牵头组建的殡葬集团,自成立以来一直深耕江西省殡葬事业,厚植生命文化,已先后出资组建了新余人文等14家公司,努力打造全国一流的人文事业投资运营管理综合服务企业。

党员冲锋在前  筑起“红色”堡垒

“您好,请配合出示健康码、行程轨迹、新冠疫苗接种记录以及预约码,测体温,戴好口罩。”广昌人文公司党员先锋岗的工作人员对每一位入园祭扫的群众进行“四查一戴”检查工作。

微信图片_20220404143404(1).jpg 

图为广昌人文公司党员先锋岗的工作人员进行“四查一戴”检查工作

人文集团始终坚持党建引领业务工作的发展,在已运营馆园遗体接运、殡仪服务等关键环节设立党员先锋岗,确保高质量完成服务工作,让群众满意。疫情下的清明节,党员们带头轮流值守疫情防控中的重点难点及高风险关口,充分发挥了先锋模范作用。

为服务客户和方便群众扫墓,清明期间,人文集团已运营馆园全体党员和员工每天早上6:00到岗,往往到了夜深之际,还在为第二天的工作做好充足的准备。

云祭扫寄哀思  “疫”样清明一样情

3月21日,民政部召开会议部署清明祭扫安全管理和服务保障工作,要求确保人民群众健康祭扫、安全祭扫、文明祭扫。作为国有企业,人文集团积极响应国家号召,深入贯彻绿色生态发展理念,大力推广免费代祭扫、云祭祀服务,引导群众选择文明低碳祭扫方式。

丰城人文公司组织清明集中代祭扫活动。4月4日早上天刚亮,由党员、骨干员工组成的代祭扫活动小组已全员到达墓园。他们清扫墓园后,启动集中代祭扫仪式,诵读祭文、敬献鲜花、悬挂丝带、清扫墓碑、鞠躬默哀,各个环节有条不紊、整场活动庄重严肃。“如果家属有其他的要求,比如摆放特定的祭品、鲜花等,我们工作人员也可以免费帮忙摆放到位,然后拍照发给他们。”丰城人文公司的工作人员介绍道。

丰城(1).jpg 

图为丰城人文公司组织清明集中代祭扫活动

铜鼓人文公司免费开展网上“代客祭扫”服务。工作人员根据家属的要求,代为亲人净碑、献花、系黄丝带、诵读留言、鞠躬敬礼等,并将祭扫过程记录下来,以照片的形式反馈给家属,或与家属视频沟通,并按家属个性化要求进行祭扫。

分宜人文公司在去年通过“我为群众办实事”实践活动,成功上线了“智慧殡葬平台——赋予爱”。今年清明节,分宜市民们通过手机网络就可以制作电子讣告,进行网上祭祀、网上追思等,即使不能亲临现场,也同样告慰逝者。

兴国(1).jpg 

图为兴国人文公司工作人员正在进行免费代祭扫服务

兴国人文公司本着人文关怀,对园区内所有清明期间因故未祭扫的墓位,由工作人员免费代为祭扫并献上鲜花,充分展现了国企大爱。

此外,为倡导绿色祭祀,靖安人文公司、黎川人文公司、广丰人文公司还开展了免费发放鲜花活动,鼓励更多的群众通过鲜花祭扫、无烟祭拜表达追思。

防控与服务两不误  既贴心又暖心

为了更好地保障清明期间群众祭扫,人文集团所属已运营新余、分宜、铜鼓、丰城、靖安、黎川、广昌、兴国、广丰等公司严格按照疫情防控工作要求,在做好疫情防控工作的同时,纷纷成立了安全、交通、维护、业务、后勤保障、鲜花祭祀品供应等服务组,确保群众祭扫活动安全、文明、和谐、有序。

4月4日,新余人文公司管理的长安陵园和人文纪念园迎来清明祭扫高峰。根据上午人流量数据统计,长安陵园共计接待祭扫群众4970人次,疏导车辆约760台次,网络祭扫3933人,参与服务保障的工作人员146人,网络祭扫人员相对增加了10%。人文纪念园共计接待祭扫群众5700人次,疏导车辆约1980台次,参与服务保障的工作人员有25人。面对如此集中的现场祭扫,新余人文公司提前组织部署,通过倡导文明祭扫、实行分段预约、强化祭扫安全管理,保障清明祭扫有序进行。

WPS图片-拼图(1).jpg 

图为黎川县公墓维护前后

黎川人文公司提前制定清明祭扫应急预案,实行限流错时祭扫。为了方便群众扫墓,组织员工提前对公墓区进行卫生清扫、绿植修剪、更换红绸带、公墓维护等工作,还在老墓区护坡两边安装生命文化墙,宣扬生命文化,引导新殡葬、新风俗。

广丰人文公司在3月份开始陆续开展对五个公墓安全、卫生大排查,配备防疫物品,并通过制定清明祭预案,发布市民告知书等方式,确保清明期间祭扫的安全、有序、顺畅。

铜鼓人文公司清明节前组织员工到公墓山擦拭墓碑拔除杂草,清明期间组织员工值守,并开展以菊花换香烛纸活动,减少环境污染,倡导绿色祭扫。

缅怀革命先烈  传承红色基因

4月3日上午,分宜人文公司组织全体员工开展清明祭英烈活动。上午8时,烈士陵园庄严肃穆。分宜人文公司全体员工怀着无比崇敬的心情,在烈士纪念碑前庄严肃立,鞠躬默哀,深切缅怀烈士英雄的丰功伟绩。默哀后,大家共同瞻仰了烈士名录墙,并向烈士名录墙敬献鲜花。肃穆地默哀,庄重地鞠躬,深情地献花,都凝结着人文集团对人民英烈的崇高敬意、无限哀思和深切怀念,并以此更好地带动干部职工传承红色基因、赓续红色血脉。

接下来,人文集团将继续践行国有企业政治责任、社会责任,从细节入手、从点滴抓起,以党建为引领,以服务提升为抓手,以始终如一的速度和温度,统筹做好疫情防控和服务保障工作,不断提升群众的满意度。(人文集团 综合部/供稿)